Termos de Uso e Privacidade

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website IPTV MAX PRO, o utilizador concorda expressamente em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços ou solicitar períodos de teste.

2. Natureza do Serviço e Isenção de Responsabilidade

A IPTV MAX PRO atua exclusivamente como uma plataforma de organização e fornecimento de protocolos de transmissão via IP. Não hospedamos, armazenamos ou transmitimos ficheiros de vídeo proprietários nos nossos servidores web.

O utilizador reconhece que o serviço IPTV depende da infraestrutura de terceiros (fornecedores de internet) e da compatibilidade do seu próprio hardware (Smart TV, TV Box, Telemóvel). Não nos responsabilizamos por falhas técnicas decorrentes de bloqueios de operadoras (Traffic Shaping) ou má configuração de rede local por parte do utilizador.

3. Política de Privacidade (Proteção de Dados)

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), informamos que:

• Recolha de Dados: Recolhemos apenas os dados necessários para a prestação do serviço, nomeadamente o número de contacto (via WhatsApp) e, opcionalmente, o nome, para fins de identificação da subscrição.
• Uso da Informação: Os seus dados são utilizados estritamente para o envio das credenciais de acesso, suporte técnico e comunicações sobre a expiração do seu plano.
• Partilha de Dados: Nunca venderemos, alugaremos ou partilharemos os seus dados pessoais com empresas de marketing de terceiros.
• Segurança: Utilizamos protocolos de encriptação SSL em toda a navegação do site para garantir que as suas interações sejam privadas.

4. Política de Reembolso e Cancelamento

Dada a natureza digital do serviço e a disponibilidade de um teste gratuito prévio para verificação da qualidade, a política de reembolso segue as seguintes diretrizes:

• O utilizador tem o direito de solicitar o reembolso total num prazo de 7 dias após a compra, caso o serviço apresente falhas técnicas persistentes que a nossa equipa não consiga resolver.
• Não serão efetuados reembolsos por motivos de "mudança de opinião" após a utilização efetiva do serviço por mais de 48 horas, uma vez que o acesso já foi consumido.
• O cancelamento da renovação pode ser feito a qualquer momento, bastando não efetuar o pagamento do período seguinte, visto não existirem contratos de fidelização.

5. Propriedade Intelectual

Todos os logos, marcas e interfaces de canais exibidos no catálogo pertencem aos seus respetivos detentores de direitos. A IPTV MAX PRO fornece uma interface de acesso e organização de fluxos de dados, sendo a responsabilidade pelo uso final e visualização de conteúdos de inteira responsabilidade do utilizador.

6. Conduta do Utilizador

É estritamente proibido:

• Tentar realizar ataques de engenharia reversa nos nossos servidores.
• Partilhar o seu login único com mais pessoas do que o permitido pelo seu plano de ecrãs simultâneos.
• Utilizar o serviço para retransmissão comercial em locais públicos sem autorização prévia.